miércoles, 22 de mayo de 2013


ESTRATEGIAS DE MERCADO

Los siguientes son ideas tomadas de textos que hablan de estrategias de marketing y mercados,  su importancia y relevancia en el establecimiento de un producto, en estos se detallan algunos pasos y  estrategias para establecer un servicio o producto, así mismo, como cumplir los objetivos  de la  empresa de forma adecuada para obtener el éxito.

A la hora de establecer una idea de empresa, se deberé tener claro y diseñado  una estrategias de marketing  y en  un plan de empresa se deberá tener en cuenta el tipo de  servicios que se ofrecerán, estos son intangibles, perecederos, inseparables, heterogéneos  y están diseñados para proveer y satisfacer el deseo de los clientes,  su accionar puede ser lucrativo o no lucrativo, se debe tener en cuenta donde se lo va a ofrecer y las características del mercado que requieran el servicio,   se deberá definir las características del producto como marca, logo, colores etc.  Posteriormente  la asignación de precios dependiendo de la empresa, el contexto, según estrategias de novedad,  consumo,  se tendrá en cuenta el descuento, flexibilidad, después los canales de distribución y las instalaciones de distribución, y por último se tendrá en cuenta la calidad del servicio por medio del cliente, lo que nos dará visiones  a futuro, impacto, productividad, desempeño y crecimiento.

Los logros de las grandes empresas se ha iniciado por estructurar un buen plan de marketing, este necesario para el éxito, ya que ha puesto su atención en el producto y cliente, las empresas que han fracasado es porque la estructuración del plan no ha sido bien implementada,  la pequeñas como grandes empresas deben estructurar con recursos internos o externos su función de marketing para el cliente y a la creación de marcas valiosas y perdurables, algunas claves del marketing son el liderazgo y en-prendimiento de los empresarios,  un buen equipo de trabajo, primero estrategias después operaciones,  orientación al cliente, la digitalización, innovación, talento y colaboración.

El marketing Mix es una herramienta para alcanzar metas a través de la combinación de elementos  o mezcla,  los elementos controlables de la empresa que forman este son, el producto:  que pueden ser bienes no duraderos, duraderos y de consumo,  dentro de este están  los de uso común, básicos, emergencia, comparación, de especialidad, industriales, en este se puede definir el ciclo de vida del producto, los atributos del producto que son el núcleo, calidad, precios, envase, diseño, marca, servicio, imagen del producto, imagen de la empresa, se debe tener en cuenta el ciclo de vida del producto que comprende una etapa de producción, crecimiento , madurez, y declinación , los servicios: sus características son intangibilidad, heterogeneidad,  inseparabilidad, perecedero, ausencia de propiedad, también   los componentes del servicio que son:  seguridad, credibilidad, comunicación, accesibilidad, cortesía, profesionalismo, capacidad de respuesta y fiabilidad, en cuanto al precio, este se da según métodos,  como la fijación de precio en función del costo, en función del comprador, función de la competencia, en función del valor, en función de una licitación cerrada,  en el establecimiento del  precio de un producto se deberá tener en cuenta las metas, estimar los costos, le demanda y las utilidades, elegir estrategias para ayudar a determinar un precio base,   Los Cabales de distribución son los medios para hacer llegar el producto al consumidor, en las cantidades, precio y momento adecuado, y la promoción que se trata de una forma de comunicación para trasmitir una ida a un público objetivo, el mensaje puede ser simbólico, físico o verbal, por medio de Internet  radio, TV, vendedores, después el receptor decodifica el mensaje y lo interpreta según la intención correcta y el receptor emite una respuesta que sirve al emisor, el posicionamiento  que es cuando el consumidor define el producto según atributos, algunas estrategias de posicionamiento son por atributo, por competidor o  por calidad o precio, todos los mencionados se le denomina  las 4P  del marketing, esta mezcla se define como el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada de el mercado meta, el sistema de mercadeo ayuda a la empresa a mantener y mejorar sus actividades de venta, por medio de objetivos como maximizar las satisfacción del cliente, maximizar las opciones ofrecidas, maximizar el consumo, y buscar una mejor calidad de vida.

Por otra parte encontramos las estrategias de marketing que son un conjunto integrado de decisiones sobre cómo crear y mantener valor durante periodos largos de tiempo, se habla de que una estrategia debe superar 3 pruebas, adecuación externa que tiene que ver con el entorno, proveedores, competidores, clientes, adaptación interna que tiene que ver con la creación de ventajas competitivas mediante una actuación rápida o mediante la asunción de riesgos y la adaptación dinámica que trata de la ventaja competitiva como reto, por otro lado como hallar oportunidades de beneficio, creación de ventajas competitivas y la creación de ventajas corporativas.

martes, 14 de mayo de 2013


Universidad De San Buenaventura
Mayra Alejandra Mosquera
Quinto semestre

Innovación Empresarial: arte y ciencia en la creación de empresas
 Rodrigo Varelá

Capitulo 7: PLAN DE EMPRESA

El proyecto de crear empresa,  es un proceso  que requiere estudio, análisis, datos, información, estrategias etc. De estos depende el alcance y desarrollo de un muy buen proyecto, a este proceso como tal se denomina plan de empresa, es un documento, en la cual se plantean preguntas, se otorga identidad, propósitos, ideas, conceptos, resultados, que serán base para el desarrollo del mismo y el análisis de una oportunidad empresarial y riesgos, además es fundamental ya que se proyectan problemas y posibles soluciones a futuro, todo plan de empresa es distinto por  el tipo de empresa, alcance, conocimiento y personas.
Este plan se debe elaborar cuidadosamente por razones muy interesantes, entre ellas,  como conocer el entorno en el cual se va a trabajar, identificar el tipo de personas que se requieran,  hacer evaluación real del potencial de la oportunidad empresarial etc. Además el empresario deberá demostrar 3 atributos,  entre ellos un excelente equipo empresarial, disponer de un buen producto y clientes para obtenerlo, por otra parte  el proceso de elaboración de empresa se denomina etapas de análisis  esta permite observar su concordancia con los otros componentes y con los ejes centrales, el plan de empresa se debe realizar  con un enfoque de espiral ya que todo los componentes están interrelacionados  en todo este proceso encontramos el análisis de mercado el cual nos indica los cliente que requieran el producto,  análisis técnico el cual nos permite definir la posibilidad de producto deseado con la calidad y costo requerido, análisis administrativo este determina el equipo de trabajo y el tipo de personal que se requiere, análisis legal y social  como el nombre lo dice el análisis legal y social para que la empresa se establezca y opere, análisis económico las características económicas del proyecto, análisis de valores personales este determina el nivel de educación y adecuación del empresario, análisis financiero determina las necesidades de monto y en tiempo de recursos financiero, análisis de riesgos e intangibles  determinar los cambios  en relación con los pronósticos realizados, la evaluación integral determinar los indicadores factibles de la empresa y el documento final que tiene como objetivo presentar un informe con la información adecuada.



viernes, 15 de marzo de 2013

Plan de marketing pasó a paso, Vicente Ambrosío Capitulo 3 y 4


Capitulo 3 Formato del documento
SíntesisEn el proceso del plan de marketing es muy importante el documento escrito, este deberá contener detalles, ser flexibles y adaptable a complementos, el autor nos presenta algunas condiciones básicas para tenerse en cuenta, en la redacción del plan de marketing deber ser natural, objetivos,  terminología técnica solo cuando sea indispensable, tener en cuenta que el plan es un manual de implementación y debe ser comprensible para los otros, digitación, cuadros, gráficos y colores, letra legible, impresión laser, gráficos  y cuadros que faciliten la lectura, visualización de datos,  y presentación agradable, los colores facilitan la identificación de temas específicos y destacar lo más relevante,  espacios y márgenes,  doble espacio para las márgenes, ganchos, anotaciones y correcciones, titulo y subtítulos, para facilitar la  localización de los asuntos, contenido,  lista con los títulos del tema y sus páginas, resumen ejecutivo , de los que se aborda en el cuerpo del plan, síntesis de los elementos componentes del plan debe ser redactado de forma más concisa, situación, objetivos, mercado, tamaño y participación del mercado y proyección , posicionamiento, punto de venta, cuadro de proyección de ventas, publicidad, cuadro de presupuesto, precio, resultados finales, pérdidas y ganancias, retorno de la inversión, notas de pie de página, dos informaciones básicas, la fecha de impresión, el titulo,  apéndices y anexos,  ejemplos modelos, fotos de lugares citados en el texto, copias de materiales, portada, identificar el plan, el año, autor, fecha, sector, fólderes con hojas sueltas y divisiones, carpetas con divisiones, hojas sueltas para notas, nuevos puntos, anotaciones, numerar paginas, divisiones separen las secciones del plan.
Capitulo 4 Procesos de elaboración del plan de marketing
Primer paso, La primera etapa es la definición del tema, importante porque todo el trabajo se guiara con esta, se presentan tres ejemplos, lanzamiento de un champú, servicios de comida, re-lanzamiento de un producto en el mercado de desodorantes, donde se definen las características, contenido, las etiquetas, servicios innovadores, calidad, empaques, precios en todos los casos, segundo paso es la recolección de información del equipo, se basa ya en datos científicos no solo hipótesis o definiciones esto dará seguridad en cuanto a que se le está apostando, el riesgo siempre estará pero se deberá asumirlo, aquí entra el sistema de información de marketing, es importante involucrar al equipo de trabajo en todo, proceso de planeación, conocimiento afondo del proyecto, impacto y beneficios, asegurando que se comprometan mas, para esto se deberán hacer reuniones que informen  la evolución del proceso, tercer paso, si los anteriores se hicieron bien, la elaboración del plan será aun mas fácil, se deberá establecer objetivos y plazos realistas, evitando que las situaciones que se presenten parezcan inalcanzables, cuarto paso, ya que marketing es la planeación de acción de detalles y un plan de marketing debe reflejar esto  los números deben ser coherentes con el texto, todos los elementos tienen que armonizar entre sí, las actividades programadas coherentes con las estrategias y las tácticas.
Además de todos los pasos es muy importante tener en cuenta la razón de ser de un plan de marketing,  la empatía con el consumidor y con el cliente, se debe lograr la capacidad real de marcar una diferencia positiva en la vida de la sociedad, es necesario colocarse en el papel del consumidor, esta es la esencia y filosofía del proceso de planeación de marketing

martes, 12 de febrero de 2013

Principios y teorías de la administración, HENRY FAYOL y FREDERICK WINSLOW TAYLOR

con respecto al tema, administración pienso que hasta ahora ha sido muy provechoso en cuanto a conocer aspectos sobre el tema que considero importantes como psicóloga en formación, de manera muy rápida quisiera exponer lo que encontré en el libro, principios de la administración científica y  administración industrial y general de Henry Fayol y  Frederick Winslow, donde muestran como existe una forma de administrar las industrias la cual es la administración de intensivo, donde se ha enseñado a los empleados a escoger su trabajo y tener total responsabilidad de el, como incentivo se le darán bonificación o aumento de suelo, sin tener en cuanta aspectos como la salud del empleado y la clase de producción a largo plazo que afectara la empresa, y la administración científica que propone el autor donde el empleo escoge al hombre y lo direcciona y no al contrario, ofreciéndole  tanto al empleado como a la industria seguridad en cuanto producción y prosperidad a largo plazo, así mismo proponen una clase de características de este tipo de administración como la creación de varios jefes preparados y la existencia de una dirección compuesta por varios subgrupos pendientes de todo, esto se realizo por medio de muchas investigaciones durante mucho tiempo. Después en la administración  industrial y general se puede ver la estructura de una buena organización en las empresas, como primario una dirección y un buen uso de esta tomando previsiones y buscando tener un buen control y accionar en las empresas y empleados.