Plan de marketing pasó a paso, Vicente Ambrosío Capitulo 3 y 4

Capitulo 3 Formato del documento
SíntesisEn el proceso del plan de marketing es muy importante el documento escrito, este deberá contener detalles, ser flexibles y adaptable a complementos, el autor nos presenta algunas condiciones básicas para tenerse en cuenta, en la redacción del plan de marketing deber ser natural, objetivos,  terminología técnica solo cuando sea indispensable, tener en cuenta que el plan es un manual de implementación y debe ser comprensible para los otros, digitación, cuadros, gráficos y colores, letra legible, impresión laser, gráficos  y cuadros que faciliten la lectura, visualización de datos,  y presentación agradable, los colores facilitan la identificación de temas específicos y destacar lo más relevante,  espacios y márgenes,  doble espacio para las márgenes, ganchos, anotaciones y correcciones, titulo y subtítulos, para facilitar la  localización de los asuntos, contenido,  lista con los títulos del tema y sus páginas, resumen ejecutivo , de los que se aborda en el cuerpo del plan, síntesis de los elementos componentes del plan debe ser redactado de forma más concisa, situación, objetivos, mercado, tamaño y participación del mercado y proyección , posicionamiento, punto de venta, cuadro de proyección de ventas, publicidad, cuadro de presupuesto, precio, resultados finales, pérdidas y ganancias, retorno de la inversión, notas de pie de página, dos informaciones básicas, la fecha de impresión, el titulo,  apéndices y anexos,  ejemplos modelos, fotos de lugares citados en el texto, copias de materiales, portada, identificar el plan, el año, autor, fecha, sector, fólderes con hojas sueltas y divisiones, carpetas con divisiones, hojas sueltas para notas, nuevos puntos, anotaciones, numerar paginas, divisiones separen las secciones del plan.
Capitulo 4 Procesos de elaboración del plan de marketing
Primer paso, La primera etapa es la definición del tema, importante porque todo el trabajo se guiara con esta, se presentan tres ejemplos, lanzamiento de un champú, servicios de comida, re-lanzamiento de un producto en el mercado de desodorantes, donde se definen las características, contenido, las etiquetas, servicios innovadores, calidad, empaques, precios en todos los casos, segundo paso es la recolección de información del equipo, se basa ya en datos científicos no solo hipótesis o definiciones esto dará seguridad en cuanto a que se le está apostando, el riesgo siempre estará pero se deberá asumirlo, aquí entra el sistema de información de marketing, es importante involucrar al equipo de trabajo en todo, proceso de planeación, conocimiento afondo del proyecto, impacto y beneficios, asegurando que se comprometan mas, para esto se deberán hacer reuniones que informen  la evolución del proceso, tercer paso, si los anteriores se hicieron bien, la elaboración del plan será aun mas fácil, se deberá establecer objetivos y plazos realistas, evitando que las situaciones que se presenten parezcan inalcanzables, cuarto paso, ya que marketing es la planeación de acción de detalles y un plan de marketing debe reflejar esto  los números deben ser coherentes con el texto, todos los elementos tienen que armonizar entre sí, las actividades programadas coherentes con las estrategias y las tácticas.
Además de todos los pasos es muy importante tener en cuenta la razón de ser de un plan de marketing,  la empatía con el consumidor y con el cliente, se debe lograr la capacidad real de marcar una diferencia positiva en la vida de la sociedad, es necesario colocarse en el papel del consumidor, esta es la esencia y filosofía del proceso de planeación de marketing